Наши гарантии
Гарантия качества наших
услуг для вашего бизнеса
Бесплатное обслуживание в течение 30 дней, если вы не удовлетворены началом сотрудничества
После выбора ФЕДЕРАЛДЕЗ, мы предоставляем 30-дневную гарантию на услуги. Если вы не удовлетворены после первых 30 дней, мы возместим стоимость услуг в полном объеме.
60 дней бесплатного обслуживания, если в будущем у вас появятся вопросы к качеству наших услуг
В любое время, если вы не полностью удовлетворены результатами качества наших работ, ФЕДЕРАЛДЕЗ предоставит 60 дней бесплатного сервиса пока вы не будете удовлетворены.
30 дней бесплатного сервиса другим поставщиком услуг дератизации, если вы все еще не удовлетворены
Если вы недовольны после 60 дней бесплатного обслуживания и хотите отказаться от наших услуг, мы оплатим первые 30 дней регулярного обслуживания другим поставщиком услуг дератизации по вашему выбору.
Гарантия отсутствия финансовых потерь
и репутации вашего бизнеса
Гарантия возмещения штрафов Роспотребнадзора *
Если ваша компания была оштрафована контролирующим органом по претензии к санитарному состоянию вашей организации, ФЕДЕРАЛДЕЗ возместит сумму этих штрафов.
Гарантия компенсации претензий клиента в общепите и гостиничном бизнесе **
Если ваш клиент увидит насекомых или грызунов в вашем заведении через 60 дней с начала предоставления наших услуг, ФЕДЕРАЛДЕЗ компенсирует расходы клиенту за ужин или гостиничный номер.
Гарантия безопасности продуктов питания ***
В маловероятном случае, если в вашей организации проходит аудит безопасности продуктов питания и у аудиторов возникнут претензии в части борьбы с вредителями, ФЕДЕРАЛДЕЗ немедленно разработает и внедрит план действий по устранению недочетов. Также мы оплатим услуги аудиторской компании за повторную проверку вашего объекта через 60 дней после первого аудита.
Гарантия выезда в течение 24 часов ****
Если по роду деятельности бизнеса вы сталкиваетесь с вредителями часто, вам необходимо обслуживание 365 дней в году. Эксперты ФЕДЕРАЛДЕЗ готовы выехать к вам на объект в течение 24 часов после обращения.
Наши лицензии и сертификаты
Сертификаты безопасности и ответственности за состав препаратов XILIX® Gel и XILIX® Gel Curatif Fongi Plus
Свидетельство о государственной регистрации XILIX® Gel и XILIX® Gel Curatif Fongi Plus
Гарантия производителя на составы средств от короедов и плесени XILIX® Gel и XILIX® Gel Curatif Fongi Plus
Сертификаты качества CTB – P+ OT FCBA на составы средств от короедов и плесени XILIX® Gel и XILIX® Gel Curatif Fongi Plus
* после 6 месяцев срока действия договора обслуживания.
** возмещение штрафных санкций возможно при условиях: договор обслуживания заключен не менее чем на 60 дней; в полной мере выполнены требования согласно разработанной Центром программы производственного контроля (ППК).
*** компенсация возможна при условиях: договор обслуживания заключен не менее чем на 60 дней; в полной мере выполнены требования согласно разработанной Центром программы производственного контроля (ППК). Понесенные расходы будут возмещаться за день/ночь с момента извещения об инциденте и его подтверждения наши экспертами до момента устранения и только связанные с паразитами и вредителями согласно договора обслуживания.
**** оплата повторной проверки возможна в случаях: актуальности счета, выполнены все рекомендации Центра, представленные в программе производственного контроля (ППК), должны быть сделаны отметки аудитора о нарушениях и причинах отказа, связанных с паразитами и вредителями согласно договора обслуживания.
Получите расчет стоимости и консультацию специалиста совершенно бесплатно
Безопасно для
людей и животных
Честная гарантия
по договору
Бесплатный выезд
в удобное время
Мы являемся членами профессиональной организации — национальная организация дезинфекционистов, СРО
В нашей организации функционирует система менеджмента качества
